INFORMATIONS DISPOSITIF COVID 19

Dans les circonstances exceptionnelles imposées par la pandémie de COVID 19, Tisalia maintient son activité. Nous restons vigilants sur la situation et nous vous tenons informés des évolutions possibles.

Continuité de commandes en ligne

Nos sites de production ont adapté leur organisation pour poursuivre leur activité avec des mesures de sécurité pour protéger notre personnel et vos colis. Les salariés de groupe YENA (Cybstores-Technostore-Riostores-SGTP), maison mère de Tisalia, ont répondu présents, avec courage et une totale implication, pour maintenir une activité nous permettant de satisfaire vos demandes quotidiennes. Nous disposons par ailleurs de stocks matières suffisants. Vous pouvez donc commander en toute confiance sur tisalia.com

Livraison à domicile maintenue

La livraison des commandes est maintenue sur l'ensemble de la métropole française. Nous mettons tout en oeuvre pour respecter nos délais de livraison et nous vous informons si un retard est prévisible. Nos partenaires livreurs continuent d’assurer un service de qualité, respectueux des règles sanitaires en vigueur avec un grand professionnalisme, merci à eux .

Livraison sans contact

Pour garantir votre sécurité ainsi que celle du livreur une procédure de remise des colis sans contact a été mise en oeuvre.

Service client à votre écoute de 9h00 à 18h00

Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets et répondre à toutes vos interrogations au 09 745 927 00 de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi